Teleperformance (+10,32% à 93,86 euros) culmine en tête du CAC 40 à la faveur d'un point d'activité trimestriel meilleur que prévu. Le spécialiste de la gestion de la relation client a publié un chiffre d'affaires en amélioration de 26,7% en données publiées, à 2,54 milliards d'euros, contre un consensus de 2,52 milliards d'euros. La hausse est de 0,9% en pro forma. "La croissance de l'activité devrait afficher une dynamique plus favorable au deuxième semestre compte tenu d'une base de comparaison moins élevée et de nouveaux contrats signés sur la récente période", souligne Invest Securities.

Les comptes du groupe intègrent les activités de Majorel depuis le 1er novembre 2023.

Dans ce contexte, Teleperformance, qui avait, rappelons-le signé en 2023 la deuxième plus mauvaise performance de l'indice phare de la place parisienne (-46,45%) après celle d'Alstom, a confirmé ses objectifs financiers pour 2024.

Le groupe table sur une croissance organique du chiffre d'affaires pro forma comprise entre 2% et 4% et une hausse de la marge d'Ebita récurrent comprise entre 10 et 20 points de base sur une base pro forma (vs. 14,9 % en 2023) hors coûts d'intégration de Majorel.

Cette performance ainsi que la confirmation par le groupe de ses objectifs annuels constituent "une première étape encourageante" dans le redressement attendu du groupe, relève Stifel.

De son côté, TP Icap Midcap pointe "les doutes sur l'ingérence de l'IA" mais réitère sa recommandation à l'Achat assortie d'un objectif de cours révisé à 163 euros.

Teleperformance accuse en Bourse un repli de plus de 25% depuis le début de l'année en raison notamment des craintes des investisseurs sur la concurrence de l'intelligence artificielle.

source : AOF